Política de privacidad

Términos generales de uso

El acceso a los contenidos de las secciones de nuestra web, se hará de acuerdo a la política que establezca la entidad. Asimismo Heberia Cosméticos podrá modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la información contenida en el sitio web, por lo que la entidad no se responsabiliza de que esa información esté actualizada.

Tratamiento de datos y privacidad

Para la utilización de determinados servicios que se ofrecen en la página web heberia.com es necesario que el usuario haya proporcionado datos considerados de carácter personal. Salvo que se indique lo contrario, rellenar los campos de formularios con preguntas sobre datos personales es voluntario, sin que no responderlos baje la calidad o cantidad de los servicios que ofrece esta web.

De acuerdo al REGLAMENTO (UE) 2016/679, le informamos que los datos que nos facilite formarán parte de un fichero propiedad de Heberia Cosméticos como consecuencia de su solicitud, utilización, contratación de cualquier producto o servicio o de cualquier transacción u operación realizada en nuestra web, para las finalidades de poder comercializar los productos o servicios de la web heberia.com, para el mantenimiento de cualquier relación con la misma, para poder remitirle información de productos y servicios de nuestra empresa y/o nuestros socios por medio de correo electrónico, así como para poder tratar los datos relativos a la navegación y compras del usuario anonimizando sus datos personales con fines estadísticos. Nos autoriza a que conservemos sus datos para las finalidades anteriores incluso una vez finalizada nuestra relación en un futuro.

No obstante de lo anterior, Heberia Cosméticos revelará a las autoridades públicas competentes los datos personales y cualquier otra información que esté en su poder y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso.

En ningún momento Heberia Cosméticos usará estos datos para otros fines ajenos, como puede ser la venta, reproducción o divulgación de sus datos en otros medios sin el consentimiento del usuario.

Heberia Cosméticos garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros con Siteground, empresa responsable del hosting de esta página web.

El usuario se compromete a proporcionar información cierta en relación con sus datos personales y a mantener los datos facilitados a Heberia Cosméticos actualizados y responderá de la veracidad de los mismos. Heberia Cosméticos se reserva el derecho de excluir de los servicios registrados a los usuarios que hayan facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho.

El usuario puede autorizar la recepción de información comercial en su dirección de correo electrónico, teléfono y domicilio marcando la casilla correspondiente en cada formulario. Dicha información comercial puede estar relacionada con las actividades, productos y servicios de Heberia Cosméticos, así como de nuestros socios/terceros.

Ejercicio de los derechos en materia de protección de datos

El usuario queda informado sobre la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente, pudiendo hacerlo a través de un correo electrónico a info@heberia.com

La solicitud del usuario debe cumplir el siguiente contenido mínimo legalmente establecido:

Nombre y apellidos.
Fotocopia del DNI, firma electrónica o copia escaneada del DNI.
Petición concreta.
Dirección a efectos de notificaciones.
Fecha y firma del solicitante.

Por la propia naturaleza del servicio y contenidos de nuestra web, es imprescindible poder remitir a los usuarios registrados comunicaciones comerciales por correo electrónico. Por lo tanto, en caso de que se produjera la cancelación de datos prevista en el párrafo anterior, de manera automática se cesará y abandonará de condición de usuario registrado de Heberia Cosméticos.

Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. En el supuesto que algunos de nuestros servicios vayan dirigidos específicamente a menores de edad, Heberia Cosméticos solicitará la conformidad de los padres o tutores para la recogida de los datos personales o en su caso para el tratamiento automatizado de los datos según lo expuesto en la legislación vigente.

Si el registrado es menor de edad, se requiere que cuente con el previo consentimiento de sus padres o tutores antes de proceder a la inclusión de sus datos personales en los formularios de heberia.com.

Campos de texto libre

Los campos de texto libre que puedan aparecer en nuestra web a disposición del usuario registrado tienen como única y exclusiva finalidad el recabar información para mejorar la calidad de los servicios prestados, en especial la entrega de los productos adquiridos o información adicional en una consulta. El usuario no incluirá en aquellos campos que nuestra web pueda ofertar como “campos de texto libre” ningún dato de carácter personal que pueda ser calificado dentro de aquellos datos para los que se exige un nivel de protección de tipo medio o alto, sin previo aviso a Heberia Cosméticos, según define la normativa vigente (a título enunciativo y no limitativo datos relativos a ideología, religión, creencias, afiliación sindical, salud, origen racial y/o vida sexual).

GDPR: Política de privacidad a partir del 25/05/2018

De conformidad con el REGLAMENTO (UE) 2016/679, en relación con el tratamiento de sus datos personales, le informamos lo siguiente:

Responsable del tratamiento:
Laura Mengíbar Fernández – NIF: 44724713V.
Dirección: Gl. Marqués de Vadillo 2 – 28019, Madrid.
Correo electrónico: info@heberia.com

Finalidad

Comercialización de productos o servicios de la página web.
Mantenimiento de cualquier relación, contractual o extracontractual con el mismo.
Remitir información de productos y servicios de nuestra entidad y/o sus “partners”, incluso por medio de correo electrónico a través del “mailing” y de las “newsletters”.
Disociación de los datos personales de los usuarios para fines estadísticos y/o comerciales según sus hábitos de consumo y navegación.

Legitimación

Solicitud, utilización, contratación de cualquier producto o servicio para una correcta gestión del servicio solicitado.
El consentimiento del usuario en relación con el fin promocional y de información de noticias sobre los productos a través del “mailing” o “newsletters” y/o a sus “partners”. Así como para mostrarle publicidad personalizada adaptada a sus hábitos de consumo.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables en la cesión de datos a organismos u autoridades públicas, siempre que sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.

Duración

Los datos serán conservados mientras dure la relación contractual y comercial con nosotros, así como el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.

Destinatarios

Heberia Cosméticos cederá datos a terceros que presten servicios a los clientes de la empresa, con los que ha suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento con cada uno de los proveedores con el objetivo de garantizar que tratarán los datos personales de conformidad con lo establecido en la legislación vigente. También se cederán a las autoridades competentes en los casos que exista una obligación legal.

Derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitar el tratamiento de sus datos o directamente oponerse al tratamiento, o ejercer el derecho a la portabilidad de estas. Todo ello, por escrito acompañado de copia del documento oficial que lo identifique dirigido al Responsable del tratamiento. En caso de disconformidad con el tratamiento, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).